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索姆实木橱柜到底是什么实木

文章来源: 发布时间:2019-4-25

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索姆实木橱柜,到底是什么“实木”

2007-03-15 10:48:00

来源:中国建材网

 

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花了1.7万余元钱购买了一件整体实木橱柜,可谁也说不出这款实木的到底是什么材质?顶真的王女士就为这件事,{TodayHot}连续往“索姆橱柜”的销售商那里跑了四五趟,至今仍没有得到一个确切的说法。  老板找不

花了1.7万余元钱购买了一件整体实木橱柜,可谁也说不出这款实木的到底是什么材质?顶真的王女士就为这件事,{TodayHot}连续往“索姆橱柜”的销售商那里跑了四五趟,至今仍没有得到一个确切的说法。

老板找不到了

去年底,王女士在城西新时代装饰广场的索姆橱柜专卖店订购了一套橱柜,合同上写明门板材料为“国产实木”,并付清了货款。

今年1月份,“索姆”派人来王女士家安装。就在工人安装橱柜的时候,王女士一位懂行的邻居看了橱柜后当场表示,这款实木橱柜可能名不副实,很多部位像是胶合板材料。心存疑虑的王女士为此找到“索姆”总部,希望了解她所购橱柜是否是实木的,如果是真的,又是什么原材料。靠前次见到老板,老板没好气地说,肯定是真实木的。第二次再和老板打电话,他说过完年再说。等到年初八王女士再去找他,便再也找不到这个人了,手机也打不通了。{HotTag}

商家工作人员不知情

接到消费者的反映后,3月6日记者去了王女士家。从王女士和索姆橱柜专卖店签订的合同上,记者看到,门板的材料注明是“国产实木”,而对于柜子的其他部分,则只有笼统的价格和尺寸大小,并没有标名具体用材。于是,记者和王女士一起到秋涛路上的“索姆”总部,对于到底是什么木材,所有的工作人员都答不上来,并要王女士自己去城西分部问问。

今天上午,记者再次陪同王女士专程赶到城西,索姆橱柜专卖店的工作人员在验证了记者的身份后,坚决表示橱柜是严格按照合同做的,其他则不知情。

为进一步核实情况,记者接着又与王女士一起来到“索姆”总部,工作人员以种种理由成年癫痫病的原因有哪些拒绝记者的采访。王女士此时巧遇了当初为她安装橱柜的师傅。这位师傅表示,索姆橱柜肯定是“诚信”的,实木家具都是进口木料加工的。当记者告诉王女吉林癫痫病医院哪家好士的合同上明确规定是“国产”实木时,他突然发现自己说漏了嘴,再也不吭声了。

“侵犯了消费者知情权”

“商家这样的做法已经侵犯了消费者的知情权。”浙江省家具质量检测中心负责人表示,目前国家对家具附带的使用说明书是有专门黑龙江癫痫病专科医院规定的,要求商家在出售家具时须将家具的主要用材、辅助材料以及有害物质的释放量等标注清楚。像索姆橱柜在出售时只是在合同上笼统地表明“国产实木”,未对橱柜的主要材料、辅助材料作详细的注解,有侵犯消费者知情权的嫌疑。目前这种现象在家具市场上较为普遍,由于不同材质的实木价格迥异,商家往往利用这种“模糊战术”打擦边球。

采访手记:到底是什么材质的实木?这样一个简单的问题,消费者跑了无数趟却得不到明确答复。商家是有难言之隐,还是故意欺骗消费者?浙江日报记者将和这位顶真的王女士一起,继续关注这个问题。

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